Intrebari frecvente Panel Reveal

Prin panel online se intelege un grup de utilizatori cu acces la internet inregistrati ca membrii care au fost de acord sa ia parte in mod regulat la sondaje privind cercetarea de piata.

Poate fi utilizat de  orice persoana care traieste in Romania. Ca membru al Panel Reveal persoana respectiva trebuie sa ia la cunostinta si sa respecte regulamentul.

Panel Reveal isi rezerva dreptul de a refuza inregistrarea in panel a anumitor persoane, fara a oferi o explicatie pentru decizia noastra.

Caracteristici ale membrilor panelului sau datele lor socio-demografice sunt salvate pe un server securizat la care va avea acces un numar limitat de persoane.

Panel Reveal este un panel de cercetare de piata al REVEAL MARKETING RESEARCH,  o companie de cercetare de piata independenta care ofera servicii integrate de cercetare si consultanta de inalta calitate acoperind o arie vasta de categorii de produse, atat din Romania, cat si din alte tari europene.

Eligibila pentru a participa la sondajele noastre este orice persoana care are cel putin varsta de 18 ani.

Ne rezervam dreptul de a refuza inregistrarea in panel a anumitor persoane, fara a da explicatie pentru aceasta decizie. Realizam periodic verificari pentru a identifica persoanele care nu respecta regulile comunitatii, fara notificari prealabile. Vor fi eliminati din panel acei membri ai panel Reveal care vor fi identificati ca suspecti, fara a anunta sau a da explicatii privind decizia.

Pentru a renunta la contul tau de membru al panel Reveal, poti trimite un email pe office@reveal.ro

si informatiile tale vor fi sterse automat.

Panel Reveal functioneaza in baza unui sistem bazat pe puncte. Atunci cand alegi sa participi la un sondaj vei primi un numar de puncte de care vei fi informat la fiecare invitatie primita de a participa la un studiu. Participa la cat mai multe studii si poti sa acumulezi si puncte. Aceste puncte pot fi mai tarziu transformate in premii.  De exemplu, 5000 de puncte reprezinta 250 ron. Cand acumulezi echivalentul a 250 ron poti opta pentru transformarea in premii. Este important ca datele tale de contact (adresa, localitate, numar de telefon) sa fie actualizate permanent.

Transformarea punctelor in premii va fi conditionata de desfasurarea unei activitati corecte in limitele regulamentului de functionare a panel Reveal – activitatea de membru si  participarea la sondaje. Panel Reveal are dreptul de a verifica si cerceta calitatea de membru a persoanei care atinge pragul maxim de 5000 puncte, apoi va decide transferul sau anularea statutului de membru.

Suntem intotdeauna bucurosi si salutam noii membri in panelul nostru. Activitatea principala este de respondent la sondaje online, dar oferim membrilor panelului posibilitatea sa cumuleze si mai multe puncte prin recomandarea prietenilor lor. Pentru fiecare prieten de-al tau pe care il inviti primesti puncte bonus. Pentru a recomanda prieteni te rugam sa te loghezi in contul tau si sa accesezi meniul Puncte > Link afiliere.

Recompensa ta pentru completarea chestionarelor sunt punctele de care esti informat la fiecare invitatie primita. Pentru fiecare chestionar completat esti recompensat cu un anumit numar de puncte care este stabilit de la bun inceput prin invitatia primita.  Cand ajungi la 5000 de puncte poti transforma punctele in bonuri cadou (5000 puncte=250 ron). Cu cele 5000 de puncte iti poti alege din premiile puse la dispozitie de panel Reveal.

In curand, vei avea si posibilitatea de a dona punctele acumulate catre una din organizatiile alese de panel Reveal.

Vor fi pastrate punctele in contul tau, atat timp cat esti membru panel Reveal. In cazul in care vrei sa iti anulezi contul de membru si nu ai minim 5000 de puncte acumulate, punctele tale vor fi declarate pierdute si contul sters. Noi speram, desigur, sa ramai cat mai mult timp membru panel Reveal si sa beneficiezi  de toate avantajele de care se bucura si ceilalti membri.

Poti trimite un email pentru a cere transformarea punctelor in premii cand ai acumulat numarul minim de puncte necesar accesarii premiului pe office@reveal.ro

Iti vom trimite pe email o invitaţie pentru sondajele online disponibile. Desigur, va fi cea cu care ai devenit membru al comunitatii panel Reveal. Adresa de email sa fie valida, prin care sa te putem contacta.

Daca ai ales optiunea de a fi disponibil si pe telefon, vei putea fi contactat si telefonic. In aceasta situatie, vei fi informat punctual despre modul si conditiile in care vei putea fi recompensat.

Vei fi invitat la sondaje cat de des posibil prin invitatiile primite pe email. Te invitam la sondaje cat de des posibil, depinde doar de tipul si de grupul tinta ale sondajelor pe care il vom avea intr-o anumita perioada. Pentru ca ne dorim o relatie bazata pe incredere, iti aducem la cunostinta faptul ca nu putem spune cu precizie cate sondaje vor fi in fiecare luna sau la cate participa fiecare membru. Pentru reusita aplicarii acestui instrument este important sa raspunzi invitatiilor noastre, sa ne ajuti in monitorizarea corecta a informatiilor pe care le dai, raspunzand la intrebarile noastre in care iti exprimi parerea privind activitatea noastra.

In fiecare invitatie primita, iti va fi indicat timpul mediu de completare pentru un sondaj. In cazul in care, timpul tau de completare nu corespunde celui estimat de noi, sistemul platformei de colectare va depista acest lucru si iti va anula raspunsurile oferite, invitandu-te sa te uiti cu atentie si inca o data sa participi la acel sondaj. Panel Reveal isi rezerva dreptul de a nu acorda numarul de puncte indicat in invitatie pentru astfel de cazuri.

Pentru fiecare sondaj pe care il avem ne adresam unui anumit segment de oameni in functie de cerintele clientului. De exemplu, daca am avea de realizat un studiu despre biberoane, ar trebui sa stam de vorba cu mame care au copii pana in X ani. Se observa ca exista o serie de caracteristici care definesc populatia tinta (cum ar fi: varsta, sex, a avea copii sub X ani, etc.). Sunt caracteristici importante care ne ajuta sa recrutam in mod corect respondentii pentru un sondaj. Fiecare sondaj este realizat pe un numar limitat de respondenti. Desigur, pentru a obtine date de calitate suntem nevoiti sa stabilim cote (numar fix de interviuri online, telefonice, fata in fata etc) pentru fiecare caracteristica care defineste segmentul de interes pentru client/ produs. Atunci cand cotele sunt atinse, chestionarul nu mai este functional pe platforma si respondentul primeste un mesaj de eroare dupa primele raspunsuri.

Pentru completarea chestionarelor, iti recomandam sa completezi chestionarul personal, in liniste, fara alte persoane in jur care sa te influenteze sau fara sa te intrerupa.

Iti recomandam sa nu intrerupi pentru mai mult timp chestionarul o data inceput, ci sa raspunzi pe loc intrebarilor din sondaj.
Daca totusi nu ai timp sa finalizezi chestionarul de prima data, poti inchide pagina de net si sa revii pe acelasi device/ dispozitiv ( laptop, telefon, tableta, desktop) si sa completezi chestionarul. La fiecare proiect exista cote specifice si este posibil ca pe parcursul primelor zile anumite cote sa se inchida si chiar daca te incadrezi sa nu mai poti raspunde.

FOARTE IMPORTANT: vei fi recompensat doar daca ai completat in intregime sondajul de opinie.

Te sfatuim sa nu dai voie altor membri ai familiei sau prietenilor sa iti priveasca ecranul in timp ce completezi chestionarul pentrua te putea concentra doar asupra raspunsurilor oferite si a nu fi distras de alte comentarii.

Toate informatiile personale oferite perin inregistrarea ta in panel Reveal sunt tinute pe un server securizat doar pentru uzul tau personal. Desigur, nu esti obligat sa ne furnizezi datele tale personale, insa lipsa unor informatii socio – demografice care sa permita caracterizarea ta si localizarea regional vor face imposibila invitarea ta la sondaje online. Cu cat profilul tau este mai complet si mai corect, cu atat mai mult cresc sansele de a participa la sondaje online.

Informatiile oferite atunci cand participi la un sondaj sunt folosite si prezentate intr-o forma care iti  asigura anonimitatea, raspunsurile tale nefiind asociate cu numele tau. Prelucrarea datelor personale are un caracter pur statistic.

Toate raspunsurile la intrebari sunt tinute pe un server securizat si convertite in coduri numerice (fara a avea legatura cu numele, adresa ta).

Informatiile sunt codificate numeric pe tipul 1=DA, 2=NU si stocate mai departe sub o forma anonima. In acest fel, nu poate trage nimeni concluzii din aceste raspunsuri si nu le va putea recunoaste. In ceea ce priveste masurile noastre de securitate, acestea sunt in concordanta cu tehnologiile si procedurile moderne de protectie a datelor.

Da, iti vor fi complet sterse in momentul anularii contului de membru. Datele personale vor fi sterse complet in momentul anularii contului de membru. Raspunsurile la sondajele online sunt arhivate astfel incat nimeni nu poate trage concluzii si nici nu te poate identifica ca persoana.

Pentru inceput incerci sa introduci link-ul primit in invitatie in browser astfel:

• Selectezi link-ul invitatiei de pe email apasand butonul stang al mouse-ului si tine apasat pana cand tot link-ul a fost selectat (subliniat).
• Apasa in acelasi timp pe butonul “Ctrl” si pe litera “C” – pentru a copia continutul link-ului.

• Insereaza apoi link-ul in campul adresei din browser apasand cu mouse-ul in interiorul campului address si apoi apasand “Ctrl” si litera “V” in acelasi timp.

Verifica daca configurarea calculatorului se potriveste cu ajutorul unei persoane abilitate (exemplu: consultant IT)

Pentru o problema de tipul acesta te invitam sa ne trimiti un mail pe office@reveal.ro

Vezi mai jos cateva cerinte tehnice utile pentru a putea participa la sondaje

Configurari optime necesare calculatorului de pe care accesezi sondajul:

• Browser – accesarea versiunilor recente ale Internet Explorer, Mozilla Firefox sauGoogle Chrome.

• Multimedia – pentru unele studii va fi nevoie sa vizualizezi si evaluezi filmulete. Pentru aceasta va fi nevoie de un software de redare instalat. In cele mai multe cazuri, filmuletele sunt optimizate pentru Windows Media Player sau Adobe Flash.

• Flash – pentru vizualizarea de animatii sau filme scurte ce au fost programate in Flash, e recomandat sa instalati cea mai recenta versiune de Flash Player.

Pentru inregistrarea in panel va fi nevoie de completare a datelor demografice si de stabilire a datelor personale de contact. Ca membru activ este obligatoriu sa ne furnizezi: nume, prenume si adresa de email. Informatiile nule privind aceste caracteristici duc la nefinalizarea inregistrarii ca membru in panel Reveal respectiv, anularea contului de membru.

In vederea inregistrarii in panel vei intra pe un link, iar in urma completarii intregului profil vei fi recompensat cu 90 de puncte.

Pentru ati creste sansele de a participa la cat mai multe sondaje si a avea mai multe beneficii, respectiv a face mai multe puncte avem nevoie de mai multe informatii despre tine.

Pentru participarea la sondajele noastre, fiecare participant are nevoie de o adresa de email personala. Aceasta adresa de email trebuie sa fie unica, deci mai multi membrii nu pot avea aceeasi adresa de email.

In acelasi timp, daca se depisteaza ca o persoana este inregistrata in panel Reveal cu mai multe adrese de email sau foloseste mai multe adrese, va fi eliminata. O astfel de persoana va fi eliminata din panel prin stergerea tuturor adreselor de e-mail pe care le foloseste, fara a fi anuntata si fara a oferi o explicatie pentru decizia aleasa.

In cazul in care un membru al panelului nu poate fi identificat dupa localitate si / sau codul postal, va fi declarat invalid si va fi sters din baza de date.  Pentru a garanta acuratetea datelor trebuie sa fim siguri de validitatea adreselor membrilor nostri si sa putem face o localizare regionala a fiecarui membru pentru o analiza ulterioara a datelor.

Panel Reveal va sti la ce reclame sau marci ai fost expus si iti va adresa intrebari legate de acestea.
panel Reveal nu va putea accesa contul tau sau alte date cu continut privat.

Panel Reveal nu va impartasi informatii individuale catre terte parti, ci doar cunoaste doar ca esti membru din panelul nostru.

Contacteaza-ne oricand. Pentru a face asta, am rugamintea sa ne scrii pe adresa de email: office@reveal.ro